Rujukan Laman

Bagaimana ak5033 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana ak5033 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi di platform kami.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaPengurusan KukiHak Akses & PemadamanSokongan Privasi 24/7

Explore the Lobby Read FAQ

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Tempatan Mengizinkan

ak5033 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

ak5033 mengumpul maklumat pendaftaran akaun (nama, alamat e-mel, nombor telefon) dan butiran transaksi yang anda hantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diproses hanya untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Akses kepada platform serta pengumpulan data bergantung kepada undang-undang

1
tempatan dan tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pilih kategori 'Privasi & Akaun' untuk disambungkan terus kepada ejen yang terlatih dalam hal data peribadi.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan gunakan borang rasmi untuk mengemukakan permintaan. Semua permintaan direkodkan dan dijejaki sehingga selesai.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang khusus untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di setiap peringkat — dari pendaftaran hingga penarikan dana terakhir anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS 1.3. Ini bermakna butiran akaun dan rekod transaksi anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi lobby. Anda boleh menyemak dan menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang mendapat kelulusan khusus boleh mengakses rekod akaun anda. Setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman yang disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara automatik daripada semua sistem kami.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami menggalakkan anda mengaktifkannya. Ini menambah lapisan perlindungan kepada log masuk anda walaupun kata laluan anda terdedah.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan atau menyahidentifikasi data anda dalam masa 30 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak5033

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran (nama, e-mel, nombor telefon), butiran pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data peranti dan sesi juga dikumpul untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam masa tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Pemadaman dilaksanakan dalam masa 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan di bawah peraturan kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi (log masuk), kuki analitik (tingkah laku navigasi) dan kuki keutamaan (tetapan bahasa dan kawasan). Anda boleh menyemak semua kategori kuki dan menarik balik kebenaran melalui panel kuki dalam akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan yang berkenaan di bidang kuasa anda. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara automatik daripada semua pangkalan data kami.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan audit dan obligasi undang-undang. Baki data peribadi anda akan dinyahidentifikasi atau dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan dikonfirmasi.

Bagaimana ak5033 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki Yang Telus

Kawalan Akses Kakitangan

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak5033

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5033 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5033 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak5033 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama ak5033 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Related Pages